Regulamin serwisu
KobieceWydarzenia.pl
Poniższy regulamin dostarcza niezbędnych informacji dotyczących zasad funkcjonowania serwisu internetowego pod adresem https://kobiecewydarzenia.pl. Do powyższego regulaminu dołączony został załącznik w postaci Polityki Prywatności, która zawiera niezbędne informację dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, których podstawą jest Ogólne Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
I. POSTANOWIENIA WSTĘPNE
§ 1. Definicje
Na potrzeby niniejszego dokumentu następujące terminy oznaczają:
Regulamin – niniejszy dokument;
Operator – spółka ATENTA Sp. z o.o. z siedzibą w Michałowicach (05-816) przy ul. Juliusza Słowackiego 7a, KRS: 0000993214, NIP: 5342655474, REGON: 523180260, adres e-mail: info@panimarelaks.com;
Platforma – strona internetowa Serwisu KobieceWydarzenia pod adresem: https://kobiecewydarzenia.pl;
Odwiedzający – każdy podmiot odwiedzający Platformę;
Użytkownik – odwiedzający posiadający Konto;
Użytkownik Biznesowy – użytkownik będący osobą fizyczną lub innym podmiotem działającym w celach związanych ze swoją działalnością handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową;
Ogłaszający – użytkownik – w tym Organizator lub Właściciel Przestrzeni – publikujący Ogłoszenie lub Wizytówkę;
Organizator – podmiot organizujący Wydarzenie lub Upoważniony do opublikowania Ogłoszenia;
Upoważniony do opublikowania Ogłoszenia – podmiot upoważniony do opublikowania Ogłoszenia w imieniu podmiotu organizującego Wydarzenie;
Właściciel Przestrzeni – odmiot, któremu przysługuje prawo własności lub inny tytuł prawny uprawniający go do udostępniania jej w sposób wynikający z Ogłoszenia dotyczącego tej Przestrzeni;
Konsument – odwiedzający będący osobą fizyczną:
- która korzysta z Platformy w celach niezwiązanych bezpośrednio i innych niż jej działalność handlowa, gospodarcza, rzemieślnicza lub zawodowa;
- prowadząca działalność gospodarczą, która korzysta z Platformy bezpośrednio w związku z tą działalnością, ale korzystanie z Platformy nie posiada dla niej charakteru zawodowego (w szczególności wynikającego z przedmiotu działalności gospodarczej ujawnionego w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej);
Przedsiębiorca – osoba fizyczna;
Konto – zarejestrowany na Platformie profil, w ramach którego Odwiedzający może działać jako Użytkownik lub Ogłaszający;
Ogłoszenie – ogłoszenie na Platformie zawierające opis i dane na temat:
- Wydarzenia (w tym daty, ceny, ilości dostępnych miejsc),
- Przestrzeni (w tym od jakiej kwoty zaczynają się ceny za noc, maksymalnej ilości miejsc);
Wydarzenie – wydarzenie organizowane przez Organizatora i stanowiące przedmiot Ogłoszenia;
Przestrzeń – nieruchomość (w tym jej część), do której Właścicielowi Przestrzeni przysługuje prawo własności lub inny tytuł prawny uprawniający go do udostępniania jej, przy czym Ogłoszenie to jest skierowane do Organizatorów na cele ich działalności;
Wizytówka – zestawienie podstawowych informacji na temat działalności Ogłaszającego, mające stanowić zachętę do nawiązania kontaktu i skorzystania z usług Ogłaszającego;
Opinia – komentarz opublikowany na Platformie przez Użytkownika zawierający opinię na temat Ogłaszającego i jego Wydarzeń;
Plasowanie Ogłoszeń – przyznawanie określonej widoczności Ogłoszeniom lub wagi nadawanej wynikom wyszukiwania na Platformie;
Formularz Kontaktowy – elektroniczny formularz znajdujący się na Platformie i umożliwiający nawiązanie kontaktu z Operatorem;
Newsletter – usługa świadczona przez Operatora drogą elektroniczną polegająca na przesyłaniu osobie zapisanej na Newsletter na podany przez nią adres e-mail cyklicznych informacji handlowych, marketingowych lub informacyjnych, dotyczących działalności Operatora i Platformy, w tym aktualności i promocji;
Pakiet – zestaw określonych funkcjonalności Platformy (np. możliwość opublikowania wskazanej w Pakiecie liczby Ogłoszeń, Plasowanie Ogłoszeń), które Ogłaszający może nabyć odpłatnie w ramach Platformy);
Blog – dostępny na Platformie blog (wpisy tekstowe) dotyczący różnorodnej tematyki, m.in. na temat kobiecych biznesów, samorozwoju, zdrowia, podróży.
§ 2. Podstawowe informacje o Platformie, tematyka Platformy
1. Platforma KobieceWydarzenia.pl jest stroną internetową, w ramach której Operator świadczy usługi drogą elektroniczną, tj. Platforma:
- umożliwia Ogłaszającym publikowanie Ogłoszeń i Wizytówek skierowanych do innych Odwiedzających,
- umożliwia Użytkownikom publikowanie Opinii,
- umożliwia Odwiedzającym korzystanie z Formularza kontaktowego, a także dokonanie zapisu na Newsletter,
- przechowuje dane związane z działaniami Użytkownika na Platformie w ramach zarejestrowanego przez niego Konta.
2. Platforma jest przeznaczona dla osób pełnoletnich.
3. Korzystanie z funkcjonalności Platformy przeznaczonych tylko dla Użytkowników (w tym Ogłaszających) wymaga rejestracji Konta.
4. Platforma KobieceWydarzenia.pl przeznaczona jest do promocji kobiecych aktywności w różnorodnej formule. Na Platformie publikowane są ogłoszenia wydarzeń takich jak wyjazdy i warsztaty dla kobiet. Ogłoszenia publikują organizatorki wydarzeń, a także właścicielki miejsc, które są udostępniane do organizacji kobiecych wydarzeń. Wydarzenia mogą mieć charakter indywidualny lub grupowy.
5. Zakazuje się publikowania na Platformie treści, w tym Ogłoszeń, Wizytówek i Opinii o charakterze erotycznym – przy czym za treści o charakterze erotycznym nie uznaje się Ogłoszeń i Wizytówek dotyczących działalności w zakresie edukacji seksualnej.
6. Usługi świadczone przez Operatora na Platformie stanowią usługi świadczone drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Usługi te zostały szczegółowo wymienione w § 8 Regulaminu.
7. Operator jest odpowiedzialny za zgodność świadczonych przez siebie usług z umowami o świadczenie usług drogą elektroniczną zawartymi przez Operatora z Odwiedzającymi, w tym Użytkownikami.
§ 3. Kontakt z Operatorem, Formularz kontaktowy
1. Adres do korespondencji z Operatorem: ul. Juliusza Słowackiego 7a, 05-816 Michałowice,
2. Kontaktowy adres e-mail: info@kobiecewydarzenia.pl,
3. Kontakt jest możliwy również za pośrednictwem usługi Formularza kontaktowego znajdującego się na Platformie. Usługa Formularza kontaktowego jest całkowicie nieodpłatna i jest dostępna 24 godziny na dobę.
4. W momencie skorzystania z Formularza kontaktowego Odwiedzający zawiera z Operatorem umowę o świadczenie usługi Formularza kontaktowego. Umowa o świadczenie tej usługi ulega rozwiązaniu w momencie zaprzestania korzystania z niego lub przesłania wiadomości za jego pośrednictwem.
5. Adres e-mail wskazany w ust. 1 pkt 1 oraz Formularz kontaktowy stanowią punkty kontaktowe w rozumieniu art. 11 i art. 12 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) – co oznacza, że stanowią punkty kontaktowe zarówno dla wszystkich Odwiedzających, jak i organów administracji publicznej i innych podmiotów, w tym organów państw członkowskich Unii Europejskiej, Komisji Europejskiej i Europejskiej Rady ds. Usług Cyfrowych.
6. Dostęp do ww. punktów kontaktowych jest dla wszystkich nieodpłatny, nieograniczony czasowo i można z nich skorzystać dowolną ilość razy.
7. Językami do celów komunikacji z Operatorem są język polski lub język angielski.
8. Odpowiedzi na korespondencję przekazaną w ramach punktów kontaktowych Operator udziela w dni robocze w godzinach od 9:00 do 17:00.
§ 4. Wymagania techniczne, techniczne środki ochrony na Platformie
1. Prawidłowe korzystanie z Platformy wymaga posiadania komputera lub innego urządzenia zaopatrzonego w:
- system operacyjny,
- monitor lub wyświetlacz o rozdzielczości umożliwiającej prawidłowe wyświetlanie stron internetowych (przy czym rozdzielczość ta może się różnić od parametrów danego urządzenia(zalecana rozdzielczość ekranu monitora lub laptopa: 1920×1080),
- dostęp do Internetu i przeglądarkę internetową z włączoną opcją zapisywania plików oraz obsługi Javascript (zaleca się korzystanie z najnowszych wersji przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Microsoft Edge, Safari).
2. Dla założenia Konta ponadto wymagane jest posiadanie aktywnego adresu poczty elektronicznej (e-mail) i dostępu do jej skrzynki.
3. Korzystanie z funkcjonalności Platformy przeznaczonej tylko dla Użytkowników (w tym Ogłaszających) wymaga rejestracji Konta.
4. Dostęp do Platformy oraz jej funkcjonalności jest chroniony takimi technicznymi środkami ochrony jak: mechanizm uwierzytelniania (logowania), walidacja hasła podczas rejestracji Konta, zabezpieczenie formularzy (CAPTCHA), certyfikaty SSL zapewniające bezpieczne połączenie.
II. NEWSLETTER
§ 5. Zapis na Newsletter, rezygnacja z Newslettera
- Każdy Odwiedzający może skorzystać z usługi Newslettera świadczonej przez Operatora. Usługa Newslettera jest całkowicie nieodpłatna.
- W ramach Newslettera Operator może przesyłać promocję nowych treści na Platformie, w tym informacje na temat nowych Ogłoszeń na Platformie, a także informacje techniczne dla Ogłaszających i ankiety. Treści przesyłane w ramach Newslettera mogą także zawierać inne reklamy powiązane z działalnością lub tematyką Platformy.
- Rozpoczęcie przez Operatora świadczenia usługi Newslettera wymaga dokonania przez Odwiedzającego na Platformie zapisu na Newsletter.
- Zapis na Newsletter skutkuje zapisaniem Odwiedzającego na listę mailingową Operatora oraz zawarciem z Operatorem umowy o świadczenie drogą elektroniczną usługi Newslettera.
- Zapis na Newsletter jest bezterminowy, z zastrzeżeniem jednakże ust. 5.
- Odwiedzający może w każdym czasie zrezygnować z zapisu na Newsletter. Rezygnacja jest całkowicie nieodpłatna. Rezygnacji dokonuje się poprzez wypełnienie Formularza kontaktowego z prośbą o usunięcie adresu z bazy Newslettera (listy mailingowej).
III. REJESTRACJA NA PLATFORMIE, KONTO UŻYTKOWNIKA
§ 6. Założenie Konta
- Założenie Konta jest dla każdego nieodpłatne.
- Założenie Konta jest możliwe za pośrednictwem ikony profilu znajdującej się w pasku nawigacji w prawym górnym rogu i wybór przycisku „Zarejestruj się”.
- Założenie Konta jest również możliwe za pośrednictwem opcji „Dodaj ogłoszenie”, wybór rodzaju Ogłoszenia i wybór przycisku „Załóż konto”.
- Przy zakładaniu Konta dla każdego wymagane jest podanie następujących danych:
- imię i nazwisko lub nazwa,
- adres e-mail.
5. Założenie Konta wymaga podania hasła, które podlega walidacji. W celu dokończenia rejestracji Konto zostaje zweryfikowane przez poprzez potwierdzenie rejestracji za pośrednictwem poczty e-mail.
6. Po założeniu Konta możliwe jest wybranie zdjęcia lub innego oznaczenia graficznego (zdjęcie profilowe), którym można się posługiwać na Platformie.
§ 7. Podział Konta na Konto uczestniczki i Konto organizatorki
- Konto jest podzielone na dwie części:
- Konto Uczestniczki, w którym znajdują się informacje dotyczące w szczególności:
- Wydarzeń i Przestrzeni dodanych do obserwowanych ogłoszeń,
- Opinii,
- danych Uczestniczki (Użytkownika),
- wysłanych i otrzymanych wiadomości od innych Użytkowników,
- Konto Organizatorki, w którym znajdują się informacje dotyczące w szczególności:
- Wydarzeń Organizatorki (Ogłaszającego),
- Przestrzeni Właściciela Przestrzeni (Ogłaszającego),
- Wizytówki,
- wysłanych i otrzymanych wiadomości od innych Użytkowników,
- dostępnych i zakupionych Pakietów,
- danych Organizatorki (Ogłaszającego).
- Konto Uczestniczki, w którym znajdują się informacje dotyczące w szczególności:
- Jeśli Użytkownik nie planuje dodawać żadnych Ogłoszeń lub Wizytówki, posiada tylko status Użytkownika i w ramach danych Konta wymagane jest od niego podanie tylko danych, o których mowa w ust. 4 poprzedniego paragrafu.
- Jeśli Użytkownik chce uzyskać status Ogłaszającego, musi w ramach drugiej części Konta (Konto Organizatorki) podać dodatkowo następujące dane do rozliczenia:
- czy rozliczenie ma się odbywać na jego działalność gospodarczą czy na osobę prywatną,
- nr NIP (w przypadku posiadania działalności gospodarczej),
- nazwę działalności gospodarczej lub imię i nazwisko,
- adres do wskazania na fakturze.
IV. ZAWIERANIE I ROZWIĄZYWANIE UMÓW Z HERMONY
§ 8. Zawieranie umów pomiędzy Użytkownikami i Odwiedzającymi a Operatorem, wypowiedzenie Umowy, usunięcie Konta
1. Dokonując rejestracji Konta, Użytkownik zawiera z Operatorem umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, w ramach której Operator:
- zapewnia Użytkownikowi dostęp do Platformy;
- umożliwia Użytkownikowi wprowadzanie na Platformę danych i treści w ramach Konta, zgłaszania chęci udziału w Wydarzeniu oraz Opinii;
- przechowuje ww. dane i treści wprowadzone przez Użytkownika na Platformie.
2. Wykupując Pakiet, Użytkownik zawiera z Operatorem umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, w ramach której Operator:
- umożliwia Użytkownikowi wprowadzanie na Platformę danych i treści w ramach – w zależności od zakresu usług (Pakietu), na które zdecydował się dany Użytkownik – Ogłoszeń i/lub Wizytówek;
- przechowuje ww. dane i treści wprowadzone przez Użytkownika na Platformie (który to po ich wprowadzeniu staje się jednocześnie Ogłaszającym)
– przez okres ważności wybranego Pakietu.
3. Ponadto Odwiedzający (w tym Odwiedzający nieposiadający Konta) zawiera z Operatorem umowę:
- w momencie dokonania zapisu na Newsletter – umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, w ramach której Operator świadczy usługę Newslettera;
- w momencie skorzystania z Formularza kontaktowego – umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, w ramach której Operator świadczy usługę Formularza kontaktowego.
4. Ww. usługi stanowią usługi cyfrowe w rozumieniu art. 2 pkt 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Usługi świadczone przez Operatora w ramach Umów, o których mowa w ust. 1-3, wykonywane są na warunkach wynikających z niniejszego Regulaminu.
5. Każdy Użytkownik może w każdym czasie wypowiedzieć (rozwiązać) umowę z Operatorem, o której mowa w ust. 1 lub 2, ze skutkiem natychmiastowym poprzez wybranie w Koncie opcji „Usuwanie konta” i mailowe potwierdzenie usunięcia konta. Usunięcie Konta jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o wypowiedzeniu umowy.
6. Każdy Odwiedzający (w tym Użytkownik, który nie chce lub nie może skorzystać z opcji „Usuwanie konta”) może również złożyć oświadczenie o wypowiedzeniu umowy z Operatorem ze skutkiem natychmiastowym za pośrednictwem poczty e-mail na adres info@kobiecewydarzenia.pl. lub drogą pocztową na adres Operatora do korespondencji.
§ 9. Rozwiązanie Umowy pomiędzy Konsumentem a Operatorem w drodze odstąpienia od Umowy
1. Ponadto w poszczególnych przypadkach wskazanych w niniejszym paragrafie Konsument może także nieodpłatnie odstąpić od umowy z Operatorem.
2. Konsument może bez podania przyczyny i nieodpłatnie odstąpić od umowy zawartej z Operatorem w terminie 14 dni od zawarcia umowy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć za pośrednictwem Formularza kontaktowego, drogą poczty e-mail, pisemnie drogą pocztową lub z wykorzystaniem formularza stanowiącego Załącznik nr 1 do Regulaminu przesłanym drogą poczty e-mail lub pisemnie drogą pocztową.
3. Konsument może również odstąpić od umowy z Operatorem, jeśli Operator nie dostarcza usług oraz:
- Konsument wezwie Operatora do dostarczenia usług i Operator nie dostarczy usług niezwłocznie lub w uzgodnionym terminie;
- z oświadczenia Operatora lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy usług – w takim przypadku prawo odstąpienia przysługuje bez wzywania do dostarczenia usług;
- on i Operator uzgodnili lub z okoliczności zawarcia umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia usług miał istotne znaczenie dla Użytkownika, a Operator nie dostarczył ich w terminie – w takim przypadku prawo odstąpienia przysługuje bez wzywania do dostarczenia usług;
4. Konsument może również odstąpić od umowy z Operatorem, jeżeli usługi (usługa cyfrowa) są niezgodne z umową oraz:
- doprowadzenie do zgodności usług z umową jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów ze strony Operatora;
- Operator nie doprowadził usług do zgodności z umową zgodnie w rozsądnym czasie od chwili poinformowania o braku zgodności z umową, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta;
- brak zgodności usług z umową występuje nadal, mimo że Operator próbował doprowadzić usługi do zgodności z umową;
- brak zgodności usług jest na tyle istotny, że uzasadnia odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania z prawa żądania doprowadzenia usług do ich zgodności z umową;
- z oświadczenia Operatora lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta.
5. Po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy Operator niezwłocznie przesyła Konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia w formie pliku PDF przesłanego drogą poczty e-mail.
V. KORZYSTANIE Z PLATFORMY PRZEZ ODWIEDZAJĄCYCH
§ 10. Funkcjonalności Platformy dla Odwiedzających nieposiadających Konta
Odwiedzający nieposiadający Konta mogą korzystać z następujących funkcjonalności Platformy:
- usługa Formularza kontaktowego,
- usługa Newslettera,
- przeglądanie ogólnodostępnej treści Platformy, w tym Ogłoszeń, Wizytówek, Opinii i Bloga.
VI. KORZYSTANIE Z PLATFORMY PRZEZ UŻYTKOWNIKÓW, RELACJE POMIĘDZY UŻYTKOWNIKAMI A OGŁASZAJĄCYMI
§ 11. Funkcjonalności Platformy dla Użytkowników niebędących Ogłaszającymi
Użytkownicy niebędący Ogłaszającymi, oprócz funkcjonalności wskazanych w paragrafie poprzednim, mogą po zalogowaniu korzystać z następujących funkcjonalności Platformy na warunkach wskazanych w Regulaminie:
- wysyłanie i otrzymywanie wiadomości od innych Użytkowników;
- publikowanie Opinii.
§ 12. Zgłoszenie zainteresowania udziałem w Wydarzeniu, płatność za udział w Wydarzeniu
1. Zgłoszenie zainteresowania udziałem w Wydarzeniu przez Użytkownika jest możliwe wyłącznie po zalogowaniu się na Konto.
2. Podana w Ogłoszeniu cena jest określona w złotych polskich i jest ceną brutto.
3. Procedura zgłoszenia zainteresowania udziałem w Wydarzeniu wygląda następująco:
- Po zalogowaniu na Konto Użytkownika i przejściu na stronę Ogłoszenia Użytkownik wybiera liczbę osób zainteresowanych udziałem w Wydarzeniu i klika w przycisk „Chcę wziąć udział”;
- Kliknięcie ww. przycisku automatycznie przekierowuje Użytkownika do formularza; w tym miejscu Użytkownik może wpisać swoje dane i ewentualnie dane gości, których również chce zgłosić;
- Użytkownik wysyła wypełniony formularz.
4. Użytkownik oraz zgłoszeni przez niego goście otrzymują drogą e-mail potwierdzenie przekazania zgłoszenia Ogłaszającemu. Od momentu ww. zgłoszenia dalsza korespondencja pomiędzy Użytkownikiem a Ogłaszającym odbywa się poza Platformą. Dalsza korespondencja obejmuje wszelkie dalsze ustalenia pomiędzy Użytkownikiem a Ogłaszającym.
5. Operator nie pośredniczy w żadnym zakresie w dalszej korespondencji pomiędzy Użytkownikiem a Ogłaszającym, ani też w dokonywaniu płatności pomiędzy Użytkownikami a Ogłaszającymi. Płatności są dokonywane wyłącznie poza Platformą.
6. W związku z tym, że płatności odbywają się poza Platformą, a metody płatności stosowane pomiędzy Użytkownikami a Ogłaszającymi są zapewniane przez podmioty zewnętrzne, Operator nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości dokonania płatności w wybrany sposób spowodowany awarią lub przerwą techniczną trwającą u danego podmiotu zewnętrznego.
§ 13. Zawarcie umowy pomiędzy Użytkownikiem a Ogłaszającym
Samo wysłanie zgłoszenia zainteresowania udziałem w Wydarzeniu nie jest równoznaczne z zawarciem umowy pomiędzy Użytkownikiem a Ogłaszającym (lub podmiotem organizującym Wydarzenie, w którego imieniu działa Upoważniony do opublikowania Ogłoszenia) i dokonaniem rezerwacji. Umowa pomiędzy Użytkownikiem a Ogłaszającym (lub podmiotem organizującym Wydarzenie, w którego imieniu działa Upoważniony do opublikowania Ogłoszenia) zostaje zawarta pomiędzy nimi bez pośrednictwa Operatora.
§ 14. Publikacja oraz moderacja Opinii
1. Platforma umożliwia Użytkownikom wystawianie Opinii pod Wydarzeniami (na temat odbytych Wydarzeń) oraz pod Wizytówkami (na temat usług świadczonych przez autora Wizytówki). W ramach Opinii wystawia się ocenę w ramach systemu 5-gwiazdkowego oraz opcjonalnie dodaje się komentarz.
2. Opinię może opublikować odpowiednio Użytkownik, który brał udział w Wydarzeniu lub korzystał z usług autora Wizytówki. Wystawienie Opinii jest możliwe tylko raz. Możliwość publikacji Opinii dot. Wydarzenia istnieje od 1-go do 14-go dnia po dacie końcowej Wydarzenia.
3. Opinie są dostępne do wglądu dla wszystkich Odwiedzających, chyba że Użytkownik skorzysta z opcji ukrycia Opinii.
4. Na podstawie ocen wystawionych w ramach opinii Platforma publikuje średnią ocenę danego Wydarzenia lub autora Wizytówki, stanowiącą średnią arytmetyczną ilości gwiazdek uzyskanych w ramach poszczególnych ocen.
5. Autorzy opinii ponoszą odpowiedzialność za ich treść, w tym jej prawdziwość. Treść opinii nie może naruszać obowiązujących przepisów prawa i Regulaminu.
6. Operator nie ma wpływu na treść Opinii. Jednakże w ramach moderacji Operator zastrzega sobie możliwość odmowy publikacji lub usunięcia Opinii, która:
- narusza § 2 ust. 5 Regulaminu (tj. zawiera treści o charakterze erotycznym),
- nie odnosi się do opiniowanego Wydarzenia lub usług wymienionych w Wizytówce, w tym gdy treść opinii wskazuje, że została ona opublikowana omyłkowo przy innym Wydarzeniu,
- stanowi wyłącznie kopię Opinii innego Użytkownika,
- nawołuje do popełnienia przestępstwa lub jest oczywistym, że jej opublikowanie lub treść same w sobie stanowią przestępstwo,
- jest obraźliwa, wulgarna, godzi w dobre obyczaje, narusza dobre imię Operatora lub osób trzecich,
- na podstawie weryfikacji zostanie oceniona jako oczywiście nieprawdziwa,
- stanowi przejaw nieuczciwej praktyki rynkowej lub czynu nieuczciwej konkurencji,
- musi zostać usunięta na skutek obowiązujących przepisów, prawomocnego orzeczenia sądu lub ostatecznej decyzji organu administracji publicznej lub innego aktu, o których Operator powziął wiadomość,
- mimo niespełnienia pozostałych przesłanek stanowi nielegalną treść, o której mowa w § 22, a Operator powziął o tym wiadomość.
VII. KORZYSTANIE Z PLATFORMY PRZEZ OGŁASZAJĄCYCH, RELACJE POMIĘDZY OGŁASZAJĄCYMI
§ 15. Publikowanie ogłoszeń i wizytówek a legalność działalności
Poprzez publikację Ogłoszenia lub Wizytówki Ogłaszający potwierdza, że:
1. usługi określone w Ogłoszeniu lub Wizytówce są świadczone w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa, w tym potwierdza posiadanie wszelkich stosownych zezwoleń, zgód i uprawnień zawodowych pozwalających na świadczenie danych usług, a także posiadanie wpisu do stosownych rejestrów lub ewidencji warunkujących zgodne z prawem świadczenie ww. usług, o ile jest to wymagane – ze szczególnym uwzględnieniem Centralnej Ewidencji Organizatorów Turystyki i Przedsiębiorców Ułatwiających Nabywanie Powiązanych Usług Turystycznych oraz Centralnego Wykazu Obiektów Hotelarskich;
2. w przypadku, gdy jest Właścicielem Przestrzeni – że przysługuje mu prawo własności lub inny tytuł prawny uprawniający go do udostępniania jej w sposób wynikający z Ogłoszenia.
Ponadto jeśli Ogłaszający działa jako Upoważniony do opublikowania Ogłoszenia, potwierdza on, że:
3. posiada upoważnienie do działania w imieniu podmiotu organizującego Wydarzenie i publikacji Ogłoszenia w jego imieniu oraz jednocześnie posiada stosowne uprawnienia i jest wpisany do stosownych rejestrów lub ewidencji, jeśli jest to wymagane dla zgodnego z prawem działania w imieniu podmiotu organizującego Wydarzenie (m. in. jako jego agent).
§ 16. Pakiety, płatności za Pakiety
1. Publikowanie przez Ogłaszających Ogłoszeń o wydarzeniach i Wizytówek jest bezpłatne, natomiast publikowanie Ogłoszeń o przestrzeniach warsztatowych jest odpłatne.
2. Ogłaszający, który chce opublikować Ogłoszenie o przestrzeni warsztatowej, wykupuje stosowny Pakiet i na tym etapie podaje:
- numer NIP,
- numer telefonu,
- nazwę działalności gospodarczej (firmy).
3. Operator oferuje poszczególne Pakiety, które różnią się zakresem, ceną i okresem ważności. Szczegółowe dane na temat Pakietów zostały określone w Cenniku Pakietów stanowiącym Załącznik nr 2 do Regulaminu.
4. Pakiety zawierają w szczególności konkretną ilość tzw. podbić, o które może wzrosnąć pozycja danego Ogłoszenia lub Wizytówki na Platformie. Wykupienie konkretnego Pakietu wpływa zatem na Plasowanie Ogłoszeń i Wizytówek. Plasowanie zostało szerzej opisane w części VIII Regulaminu.
5. Opłacenia Pakietu można dokonać, korzystając z metod płatności udostępnianych w systemie Przelewy24.pl, w tym
- przelew online i tradycyjny,
- płatność BLIK,
- Visa Mobile,
- płatność kartą,
- Google Pay.
6. Operator dopuszcza również umożliwienie nieodpłatnego nabycia poszczególnych Pakietów w ramach akcji promocyjnych.
§ 17. Rodzaje Ogłoszeń
Ogłaszający może publikować swoje Ogłoszenia w charakterze Organizatora lub Właściciela Przestrzeni albo jednocześnie w charakterze Organizatora i Właściciela Przestrzeni. Wobec tego Ogłaszający może opublikować następujące rodzaje Ogłoszeń:
- Ogłoszenia dotyczące Wydarzeń – skierowane do wszystkich Użytkowników,
- Ogłoszenia dotyczące wynajęcia Przestrzeni – skierowane do innych Ogłaszających.
§ 18. Wizytówka
Ogłaszający może na swoim Koncie stworzyć Wizytówkę zawierającą podstawowe dane na jego temat, w tym: nazwę działalności gospodarczej, pod którą działa jako Przedsiębiorca (obowiązkowo), markę, oraz opcjonalnie kategorie (branże) działalności, dane teleadresowe, linki do mediów społecznościowych, krótki opis firmy, logo i zdjęcia. Wizytówki są widoczne na podstronie „Społeczność”.
§ 19. Publikacja oraz moderacja Ogłoszeń i Wizytówek
1. Ogłaszający publikuje swoje Ogłoszenia następujący sposób:
- poprzez wybór przycisku „Dodaj ogłoszenie” znajdującego się na pasku nawigacji i dalej wybór przycisku „Dodaj miejsce” lub „Dodaj wydarzenie”;
- poprzez wybór przycisku „Dodaj miejsce” znajdującego się w widoku listy miejsc znajdującej się na Koncie;
- poprzez wybór przycisku „Dodaj wydarzenie” znajdującego się w widoku listy warsztatów znajdującej się na Koncie.
2. Treść Ogłoszenia podlega weryfikacji w ramach moderacji przed jej opublikowaniem, według kryteriów moderacji wskazanych w ust. 3 Moderacja odbywa się w sposób manualny. Operator w ciągu 72 godzin dokonuje akceptacji Ogłoszenia albo – stosownie do postanowień ust. 3-5 – odmawia publikacji Ogłoszenia.
3. Operator ustanawia następujące kryteria moderacji i zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji Ogłoszenia, którego treść (w tym załączone do niego pliki):
- narusza § 2 ust. 5 Regulaminu (tj. zawiera treści o charakterze erotycznym),
- nawołuje do popełnienia przestępstwa lub jest oczywistym, że jej opublikowanie lub treść same w sobie stanowią przestępstwo,
- jest obraźliwa, wulgarna, godzi w dobry obyczaje, narusza dobre imię Operatora lub osób trzecich,
- jest oczywiście nieprawdziwa,
- stanowi przejaw nieuczciwej praktyki rynkowej lub czynu nieuczciwej konkurencji,
- zawiera treści graficzne wskazujące na użycie w ich stworzeniu technologii sztucznej inteligencji (AI),
- musi zostać usunięta na skutek obowiązujących przepisów, prawomocnego orzeczenia sądu lub ostatecznej decyzji organu administracji publicznej lub innego aktu, o których Operator powziął wiadomość,
- mimo niespełnienia pozostałych przesłanek stanowi nielegalną treść zgodnie z § 22, a Operator powziął o tym wiadomość
- nie odpowiada tematyce Platformy, o której mowa w § 2 ust. 4.
4. Operator przesyła Ogłaszającemu decyzję o odmowie publikacji Ogłoszenia za pośrednictwem Platformy oraz drogą poczty e-mail. Decyzja zawiera uzasadnienie.
5. W przypadku, gdy w ocenie Operatora zachodzą przesłanki do wydania decyzji, o której mowa w ust. 4, Operator może żądać od Ogłaszającego złożenia stosownych wyjaśnień co do treści Ogłoszenia – w terminie do 72 godzin od dnia przesłania Ogłaszającemu takiego żądania za pośrednictwem Platformy oraz poczty e-mail.
6. Postanowienia ust. 2-5 stosuje się odpowiednio do Wizytówek.
§ 20. Umowy i Płatności pomiędzy Ogłaszającymi dotyczące Przestrzeni
Zainteresowany daną Przestrzenią kontaktuje się z Właścicielem Przestrzeni oraz prowadzi z nim dalszą korespondencję, w tym negocjacje, zawarcie umowy i ustalenie warunków płatności oraz dokonuje samej płatności poza Platformą i we własnym zakresie. Operator w żaden sposób nie pośredniczy w powyższej korespondencji.
VIII. PLASOWANIE ORAZ SORTOWANIE I FILTROWANIE OGŁOSZEŃ I WIZYTÓWEK
§ 21. Parametry plasowania, sortowanie i filtrowanie przez Odwiedzających
1. Ogłoszenia i Wizytówki publikowane na Platformie są domyślnie wyświetlane według mechanizmu plasowania, którego celem jest ustalenie kolejności ich wyświetlania.
2. Z uwagi na to, że Ogłoszenia i Wizytówki wyświetlane są w odrębnych sekcjach Platformy, są one prezentowane osobno, w związku z czym Plasowanie zastosowane wobec Ogłoszeń nie ma wpływu na widoczność Wizytówek i na odwrót.
3. Głównym parametrem Plasowania jest zastosowanie płatnej promocji Ogłoszenia lub Wizytówki w połączeniu z czasem opublikowania Ogłoszenia lub Wizytówki, tj.:
- pozycja danego Ogłoszenia lub Wizytówki na Platformie jest zależna od ilości zakupionych w ramach Pakietu podbić (im więcej podbić, tym wyższa jest pozycja);
- część Pakietów przewiduje ponadto pojawienie się Ogłoszenia na stronie głównej Platformy oraz dodatkowe wyróżnienie w wynikach wyszukiwania (Ogłoszenia oznaczone jako „wyróżnione”),
- w przypadku Ogłoszeń i Wizytówek o takiej samej liczbie podbić, wyżej plasowane są Ogłoszenia i Wizytówki nowsze.
4. Każdy Pakiet zawiera różną ilość podbić dla Ogłoszeń i Wizytówki, a także zawiera lub nie zawiera opcji pojawienia się Ogłoszenia na stronie głównej i jego wyróżnienia. Dokładna specyfikacja Pakietów w tym zakresie została określona w Załączniku nr 2 „Cennik Pakietów”.
5. W związku z wyżej opisanym mechanizmem Plasowania kolejność Ogłoszeń w wynikach wyszukiwania może odbiegać od porządku chronologicznego ich dodania i być kształtowana w oparciu o odpłatne działania promocyjne w ramach Pakietów zakupionych przez Ogłaszających.
6. Ww. parametry Plasowania zostały przyjęte z uwagi na przyjęty przez Operatora model biznesowy i strategię monetyzacji usług świadczonych na Platformie, której głównym założeniem jest osiąganie dochodów ze sprzedaży Pakietów. W związku z tym domyślna pozycja Ogłoszeń i Wizytówek nie odzwierciedla ich popularności, ceny, dokonanej przez Użytkowników oceny itd.
7. Niezależnie od domyślnego Plasowania każdy Odwiedzający może ustawić sortowanie Ogłoszeń według następujących parametrów kolejności ich wyświetlania:
- od najpopularniejszych,
- od najtańszych,
- od najdroższych,
- od najlepiej ocenianych.
W przypadku zastosowania sortowania kolejność wyników ustalana jest wyłącznie na podstawie wybranego kryterium i niezależnie od liczby podbić czy wykupionych opcji promocyjnych.
8. Oprócz tego Odwiedzający może ustawić filtrowanie Wizytówek według następujących parametrów:
- branża,
- lokalizacja,
- forma współpracy (stacjonarna, lokalna, mobilna, online).
IX. ZGŁASZANIE NIELEGALNYCH TREŚCI, POZOSTAŁE ZGŁOSZENIA, ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA PUBLIKOWANE TREŚCI
§22. Dokonywanie zgłoszeń nielegalnych treści
1. Operator umożliwia wszystkim podmiotom (w tym osobom nieposiadającym Konta na Platformie), dokonywania zgłoszeń nielegalnych treści za pośrednictwem Formularza kontaktowego lub drogą poczty e-mail.
2. Za nielegalne treści uważa się treści niezgodne z prawem, w szczególności nielegalne treści:
- nawołujące do nienawiści,
- o charakterze terrorystycznym,
- dyskryminujące,
- odnoszące się do nielegalnych działań, w szczególności takich jak:
- udostępnianie obrazów przedstawiających niegodziwe traktowanie dzieci w celach seksualnych,
- bezprawne udostępnianie prywatnych obrazów bez zgody,
- cyberstalking,
- sprzedaż produktów niespełniających wymogów lub podrobionych,
- sprzedaż towarów lub świadczenie usług z naruszeniem prawa ochrony konsumentów,
- nieuprawnione wykorzystanie materiałów chronionych prawem autorskim,
- nielegalne oferowanie usług zakwaterowania,
- nielegalna sprzedaż żywych zwierząt.
3. Zgłoszenie dotyczące nielegalnej treści powinno zawierać:
- wystarczająco uzasadnione wyjaśnienie powodów, dla których zgłaszający twierdzi, że dana treść jest nielegalna;
- dokładne wskazanie elektronicznej lokalizacji nielegalnej treści, np. dokładny adres URL;
- w stosownych przypadkach dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację nielegalnych treści,
- imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego, z zastrzeżeniem ust. 4 poniżej,
- oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie zgłaszającego, że informacje i zarzuty zawarte w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne.
4. Podanie danych określonych w ust. 2 pkt 4 nie jest wymagane, gdy zgłoszenie jest związane z jednym z przestępstw, o których mowa w art. 3–7 Dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/93/UE z dnia 13 grudnia 2011 r. w sprawie zwalczania niegodziwego traktowania w celach seksualnych i wykorzystywania seksualnego dzieci oraz pornografii dziecięcej, zastępującej decyzję ramową Rady 2004/68/WSiSW.
5. Jeżeli zgłoszenie zawiera elektroniczne dane kontaktowe zgłaszającego (adres e-mail), Operator przesyła mu drogą poczty e-mail potwierdzenie otrzymania zgłoszenia.
6. Operator rozpatruje zgłoszenia i podejmuje w ich sprawie decyzje w sposób niearbitralny i obiektywny oraz z zachowaniem należytej staranności. Operator udziela odpowiedzi na zgłoszenie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 7 dni od dnia jego złożenia, w której przekazuje informację o swojej decyzji w sprawie zgłoszenia.
7. Zgłaszający ma prawo odwołać się od decyzji, o której mowa w ust. 6, w terminie 6 miesięcy od dnia otrzymania odpowiedzi. Odwołanie składa się w taki sam sposób jak zgłoszenie. Operator rozpatruje i udziela odpowiedzi na odwołanie bez zbędnej zwłoki, jednak nie później niż w terminie 14 dni.
8. Prawo odwołania się przewidziane w ust. 7 pozostaje bez uszczerbku dla uprawnienia do skierowania sprawy przez podmiot, który dokonał zgłoszenia, do właściwego sądu lub organu według obowiązujących na dany moment przepisów prawa.
§ 23. Pozostałe zgłoszenia
1. Operator ponadto umożliwia dokonywania również innych zgłoszeń za pośrednictwem Formularza kontaktowego lub drogą poczty e-mail, w tym dotyczących niewywiązania się przez poszczególne podmioty z umów zawieranych z innymi Użytkownikami.
2. Zgłoszenie takie powinno zawierać:
- informację, kogo dotyczy zgłoszenie;
- uzasadnienie;
- dowody na wykazanie treści zgłoszenia;
- w stosownych przypadkach dodatkowe informacje umożliwiające identyfikację okoliczności wskazanych w zgłoszeniu;
- imię i nazwisko lub nazwę oraz adres e-mail zgłaszającego,
- oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie zgłaszającego, że informacje i zarzuty zawarte w zgłoszeniu są prawidłowe i kompletne
3. Postanowienia § 22 ust. 5-8 Regulaminu stosuje się odpowiednio.
§ 24. Odpowiedzialność za treści publikowane na Platformie
1. Użytkownicy są zobowiązani korzystać z Platformy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Z tego względu Użytkownicy nie mogą dostarczać w ramach Platformy treści, w tym Ogłoszeń oraz Opinii, treści nielegalnych i o charakterze bezprawnym, w szczególności tych, o których mowa w § 22.
2. Użytkownicy ponoszą odpowiedzialność za publikowane na Platformie i dostarczane przez siebie treści, wliczając w to udostępniane przez nich zdjęcia, grafiki oraz inne załączane pliki – nie wyłączając również odpowiedzialności za ewentualne naruszenie praw osób trzecich, w tym z tytułu naruszenia praw autorskich i rozpowszechniania wizerunku bez stosownej zgody. W zależności od okoliczności danego naruszenia, odpowiedzialność może mieć zarówno charakter karny, jak i cywilny.
3. Ogłaszający nie mogą publikować w ramach swoich Ogłoszeń i Wizytówek treści graficznych wprowadzających w błąd, w szczególności wygenerowanych przez sztuczną inteligencję (technologię AI).
4. Mając na uwadze art. 6 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych) – dalej: DSA oraz art. 14 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, HERMONY nie ponosi odpowiedzialności za treści publikowane na Platformie przez lub na wniosek Użytkowników, o ile:
- nie ma faktycznej wiedzy o nielegalnej działalności lub nielegalnych treściach (ich bezprawnym charakterze), a w odniesieniu do roszczeń odszkodowawczych – nie wie o stanie faktycznym lub okolicznościach, które w sposób oczywisty świadczą o nielegalnej działalności lub nielegalnych treściach;
- podejmuje bezzwłocznie odpowiednie działania w celu usunięcia lub uniemożliwienia dostępu do nielegalnych treści, gdy uzyska taką wiedzę lub wiadomość (w tym na skutek otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze ww. treści lub działalności).
X. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA, ROZPOWSZECHNIANIE WIZERUNKU
§ 25. Własność intelektualna Operatora
1. Zawartość Platformy, w tym elementy jej oprawy graficznej i logotyp – z wyłączeniem treści publikowanych przez Użytkowników – stanowią własność intelektualną Operatora lub osób trzecich współpracujących z Operatorem przy tworzeniu Platformy, ewentualnie osób trzecich, które wyraziły zgodę na udostępnienie na Platformie ich własności intelektualnej. Operatorowi i ww. osobom przysługują zatem stosowne prawa autorskie lub uprawnienia w ramach licencji do poszczególnych elementów Platformy, w związku z czym inne osoby mogą z nich korzystać jedynie w ramach własnego użytku osobistego.
2. Użytkownicy nie mogą bez zgody podmiotu uprawnionego kopiować, rozpowszechniać i udostępniać ww. własności intelektualnej w sposób wykraczający poza własny użytek, pod rygorem możliwości dochodzenia odszkodowania oraz innych roszczeń przewidzianych obowiązującym przepisami prawa, z uwzględnieniem art. 79 ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
§ 26. Własność intelektualna Użytkowników, licencja
1. Użytkownik (w tym Ogłaszający), który opublikuje na Platformie zdjęcia lub inne treści stanowiące utwór (w tym wchodzące w skład treści Ogłoszeń), zachowuje do nich wszelkie przysługujące mu osobiste i majątkowe prawa autorskie. Jednocześnie Użytkownik zobowiązuje się nie publikować na Platformie utworów, do których nie przysługują mu stosowne autorskie prawa majątkowej lub co do których nie uzyskał stosownej licencji.
2. Publikując na Platformie zdjęcia lub inne utwory, Użytkownik potwierdza, że przysługują mu do nich autorskie prawa majątkowe lub prawa z licencji uprawniające go do udzielenia dalszych licencji (tzw. sublicencji) w zakresie objętym ust. 3-5 poniżej.
3. Ogłaszający wraz z opublikowaniem na Platformie zdjęcia lub innego utworu, do którego przysługują mu stosowne prawa zgodnie ust. 2, udziela Operatorowi nieodpłatnej oraz nieograniczonej terytorialnie licencji niewyłącznej – obejmującej zgodę na udzielanie dalszych licencji na takich samych warunkach – na korzystanie ze zdjęć i innych utworów w ramach działalności Platformy, w tym w ramach działań reklamowych i promocyjnych dot. Platformy, na następujących polach eksploatacji:
- korzystanie z utworu, w tym rozpowszechnianie, publikowanie – także pod znakiem towarowym lub innym oznaczeniem graficznym Operatora lub Platformy,
- utrwalanie i zwielokrotnianie, w tym wytwarzanie egzemplarzy utworu wszelkimi znanymi technikami, w tym techniką cyfrową, drukarską i reprograficzną,
- obrót egzemplarzami utworu i nośników, na których utwór utrwalono, w tym wprowadzanie do obrotu, użyczenie lub najem egzemplarzy utworu – w szczególności w ramach materiałów reklamowych i treści promocyjnych w formie fizycznej (wydruku) lub cyfrowej;
- rozpowszechnianie utworu w inny sposób, w tym publiczne wystawienie, wyświetlenie, odtworzenie oraz nadawanie i reemitowanie, a także publiczne udostępnianie utworu w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym – również online (w tym z dostępem z poziomu komputerów stacjonarnych i urządzeń mobilnych), w ramach Platformy, a także w ramach materiałów reklamowych i treści promocyjnych dot. Platformy – udostępnianych na Platformie, w ramach Newslettera lub na innych stronach internetowych (włączając w to platformy, wyszukiwarki, media społecznościowe), w tym w ramach kampanii tworzonych za pomocą platform reklamowych takich jak Google Ads, Meta Ads, ich odpowiedników i podobnie działających narzędzi;
4. Licencja, o której mowa w ust. 3, obejmuje zgodę na tworzenie, zlecanie stworzenia i korzystanie z opracowań utworu oraz jego modyfikowania (dzielenia, łączenia w całości lub części z innymi utworami) na potrzeby opracowania redakcyjnego i adaptacji utworu w ramach działań reklamowych i promocyjnych dot. Platformy, z uwzględnieniem ww. pól eksploatacji.
5. Licencja, o której mowa w ust. 3, zostaje udzielona na okres publikowania utworu na Platformie (tj. do momentu usunięcia utworu z Platformy).
6. Ogłaszający – o ile jest twórcą danego utworu – zobowiązuje się do niewykonywania swoich autorskich praw osobistych w taki sposób, który uniemożliwi lub utrudni prawidłowe wykonywanie licencji, w tym zobowiązuje się do niewykonywania wobec Operatora prawa oznaczenia utworu swoim nazwiskiem lub pseudonimem.
§ 27. Zgoda na rozpowszechnianie wizerunku
1. Użytkownik wyraża zgodę na rozpowszechnianie przez Operatora swojego wizerunku udostępnionego przez niego na Platformie w ramach swojego zdjęcia profilowego.
2. Ogłaszający wyraża zgodę na rozpowszechnianie przez Operatora swojego wizerunku udostępnionego przez niego na Platformie, w tym na opublikowanych przez siebie zdjęciach, filmach i innych materiałach – w ramach działań reklamowych i promocyjnych dot. Platformy, w tym na materiałach reklamowych i w treściach promocyjnych udostępnianych na Platformie, w ramach Newslettera lub na innych stronach internetowych (włączając w to platformy, wyszukiwarki, media społecznościowe), w tym w ramach kampanii tworzonych za pomocą platform reklamowych takich jak Google Ads, Meta Ads, ich odpowiedników i podobnie działających narzędzi.
3. Zgody, o których mowa w ust. 1 i 2 są nieodpłatne i nieograniczone terytorialnie oraz zostają udzielone na okres udostępnienia przez Użytkownika (w tym Ogłaszającego) swojego wizerunku na Platformie (tj. do momentu usunięcia zdjęcia, filmu lub innego materiału zawierającego wizerunek z Platformy).
XI. DOSTĘP DO INFORMACJI I DANYCH
§ 28. Dostęp Ogłaszających do informacji i danych
1. Ogłaszający po zgłoszeniu przez Użytkownika zainteresowania Wydarzeniem otrzymuje na Platformie dostęp do następujących kategorii danych i informacji podanych przez Użytkownika:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Nazwę Wydarzenia,
- Datę Wydarzenia.
2. Ogłaszający posiada dostęp do wszystkich udostępnionych przez niego danych następujących kategorii:
- Imię i nazwisko (dotyczy osób fizycznych),
- Firma (nazwa) działalności gospodarczej,
- Adres do wskazania na fakturze,
- Dane kontaktowe,
- Dane na temat wystawionych Ogłoszeń i Wizytówki,
- Dane statystyczne (ilość wejść na dane Ogłoszenie lub Wizytówkę).
3. Ogłaszający nie posiada dostępu do wszystkich danych znajdujących się w posiadaniu Operatora.
4. Dane wskazane w niniejszym paragrafie są przekazywane osobom trzecim na zasadach określonych w Polityce Prywatności i Plików Cookie.
§ 29. Dostęp do informacji i danych po usunięciu Konta
1. Na skutek usunięcia Konta przez Użytkownika (w tym Ogłaszającego) Konto zostaje trwale usunięte, a wraz z nim zostają usunięte z Platformy powiązane z nim dane, w tym dane identyfikacyjne, dane kontaktowe, zdjęcie profilowe, dane do logowania, a także Ogłoszenia i Wizytówki i dane adresowe (jeśli podałeś) – z wyjątkiem danych, które zgodnie z Polityką Prywatności i Plików Cookie oraz obowiązującymi przepisami prawa Operator zachowuje. W szczególności są to:
- dane wymagane do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (w tym ustawy o rachunkowości, przepisów podatkowych),
- dane zbierane w związku z obsługą informatyczną i korzystaniem z Platformy
– o ile nie minęły jeszcze okresy przechowywania bądź przetwarzania tych danych zgodnie z Polityką Prywatności i Plików Cookie lub obowiązującymi przepisami.
2. Po usunięciu Konta Użytkownik (w tym Ogłaszający) nie będzie miał technicznego dostępu do danych, o których mowa w ust. 1, za wyjątkiem danych wymaganych do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (w tym ustawy o rachunkowości, przepisów podatkowych) – o ile nie minęły jeszcze okresy przechowywania bądź przetwarzania tych danych zgodnie z Polityką Prywatności i Plików Cookie lub obowiązującymi przepisami o ile przepisy prawa nie zakazują ich udostępniania. W tym zakresie Użytkownik (w tym Ogłaszający) może skierować do Operatora prośbę o udostępnienie tych danych.
XII. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE I ROZWIĄZYWANIE SPORÓW Z KONSUMENTAMI
§ 30. Reklamacje
1. Jeżeli zdaniem Użytkownika usługi Operatora nie zostały wykonane zgodnie z Regulaminem lub obowiązującymi przepisami prawa, ma on prawo złożyć reklamację. Reklamacje składa się za pośrednictwem Formularza kontaktowego, drogą poczty e-mail lub pisemnie drogą pocztową.
2. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane identyfikacyjne wnoszącego reklamację, adres do korespondencji, opis reklamowanej usługi, wskazanie niezgodności z Regulaminem lub przepisami prawa, żądanie wnoszącego reklamację, datę i podpis.
3. Operator w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji odpowiada na reklamację, informując o sposobie jej rozpatrzenia. Nieudzielenie przez Operatora odpowiedzi w ww. terminie poczytuje się za uznanie reklamacji.
§ 31. Pozasądowe sposoby rozwiązania sporów pomiędzy Konsumentami a Operatorem
1. W razie powstania sporu z Operatorem Konsument, zamiast kierować sprawę do sądu powszechnego, może zwrócić się o pomoc do następujących instytucji:
- stałego sądu polubownego przez Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej – poprzez złożenie wniosku o wszczęcie postępowania na podstawie art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej;
- Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej – poprzez złożenie wniosku o wszczęcie postępowania mediacyjnego w celu polubownego zakończenia sporu,
- powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, której celem jest ochrona praw konsumentów.
2. Więcej informacji na temat dostępnych dla Konsumenta pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów można otrzymać w siedzibach i na stronach internetowych Inspekcji Handlowej, powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów, organizacji społecznych zajmujących się ochroną praw konsumentów, oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (https://www.polubowne.uokik.gov.pl/).
XIII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
§ 32. Zmiany sposobu działania Platformy
Operator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian sposobu działania Platformy i tym samym sposobu świadczenia usługi cyfrowej – w tym zmian, które nie są niezbędne do zachowania zgodności usługi cyfrowej z dotychczasowymi umowami z Użytkownikami – z następujących przyczyn:
- zmiana modelu biznesowego (w tym sposobów monetyzacji) lub zmiany organizacyjne dotyczące działalności Operatora mające wpływ na sposób działania Platformy,
- potrzeba wprowadzenia nowego Cennika Pakietów z uwagę na zmianę ich wyceny,
- potrzeba wprowadzenia na Platformie nowych funkcji, narzędzi lub rozwiązań technologicznych,
- potrzeba wprowadzenia zmian w związku z obowiązującymi przepisami prawa bądź wydaniem wyroku, decyzji lub innego aktu, z którego wynika obowiązek wprowadzenia tych zmian.
§ 33. Zmiany Regulaminu
1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z następujących przyczyn:
- zmiana modelu biznesowego (w tym sposobów monetyzacji) lub zmiany organizacyjne dotyczące działalności Operatora mające wpływ na sposób działania Platformy,
- potrzeba wprowadzenia nowego Cennika Pakietów z uwagę na zmianę ich wyceny,
- wprowadzenie na Platformie nowych funkcji, narzędzi lub rozwiązań technologicznych,
- potrzeba wprowadzenia zmian (w tym uzupełnień) w związku z obowiązującymi przepisami prawa bądź wydaniem wyroku, decyzji lub innego aktu, z którego wynika obowiązek wprowadzenia tych zmian.
2. Ponadto Operator może wprowadzać do Regulaminu uzupełnienia lub inne modyfikacje nie wpływające na prawa i obowiązki Odwiedzających, w celu doprecyzowania jego treści lub zwiększenia jego przejrzystości i zrozumiałości.
3. Operator powiadamia Użytkowników (w tym Użytkowników Biznesowych) o zmianach wprowadzanych do Regulaminu co najmniej na 15 dni przed ich wejściem w życie (okres powiadomienia) – w drodze wiadomości e-mail z załącznikiem w postaci pliku PDF zawierającego zmiany Regulaminu. Operator ustala odpowiednio dłuższy okres powiadomienia, jeśli jest to konieczne celem umożliwienia Użytkownikom Biznesowym wprowadzenia dostosowań technicznych lub handlowych w celu dostosowania się do zmian Regulaminu, a także z innych uzasadnionych przyczyn.
4. Użytkownik biznesowy ma prawo wypowiedzieć umowę z Operatorem przed upływem okresu powiadomienia. Wypowiedzenie staje się skuteczne w terminie 15 dni od dnia otrzymania powiadomienia zgodnie z ust. 3. Uprawnienie do wypowiedzenia na podstawie tego ustępu pozostaje bez uszczerbku dla uprawnienia wypowiedzenia umowy ze skutkiem natychmiastowym, o którym mowa w § 8 ust. 5 Regulaminu.
5. Użytkownik biznesowy po otrzymaniu powiadomienia może w dowolnym momencie zrezygnować z okresu powiadomienia w drodze pisemnego oświadczenia. Rezygnacja z okresu powiadomienia może też nastąpić w drodze wyraźnego działania potwierdzającego taką rezygnację, które może przybrać postać wprowadzenia nowych Ogłoszeń w ramach Platformy, za wyjątkiem przypadków, w których okres powiadomienia jest dłuższy niż 15 dni.
6. Okres powiadomienia nie ma zastosowania, w przypadku gdy Operator:
- podlega obowiązkowi prawnemu lub regulacyjnemu, na podstawie którego zobowiązany jest do zmiany Regulamin w sposób uniemożliwiający zachowanie okresu powiadomienia,
- musi w drodze wyjątku zmienić Regulamin, aby przeciwdziałać nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną usług pośrednictwa internetowego, ochroną Konsumentów lub Użytkowników Biznesowych przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa.
§ 34. Załączniki, odesłanie do przepisów powszechnie obowiązujących, obowiązywanie Regulaminu
1. Załączniki do Regulaminu stanowią jego integralną część.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują polskie przepisy prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny, ustawy z dnia z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, a także obowiązujące przepisy prawa unijnego mające bezpośrednie zastosowanie, w szczególności przepisy rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065z dnia 19 października 2022 r. w sprawie jednolitego rynku usług cyfrowych oraz zmiany dyrektywy 2000/31/WE (akt o usługach cyfrowych).
3. Niniejsza wersja Regulaminu obowiązuje od dnia 12.12.2025 r.
Załączniki:
- Wzór formularza odstąpienia od umowy
- Cennik Pakietów
ZAŁĄCZNIK NR 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
– Adresat:
ATENTA Sp. z o.o.
ul. Juliusza Słowackiego, 05-816 Michałowice
e-mail: info@kobiecewydarzenia.pl
– Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) /umowy dostawy następujących rzeczy(*) /umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)
– Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data
(*) Niepotrzebne skreślić
ZAŁĄCZNIK NR 2 – Cennik Pakietów
Dla Ogłaszających będących właścicielami przestrzeni:
| PAKIET PREMIUM (okres ważności: 1 rok) | PAKIET STANDARD (okres ważności: 6 miesięcy) | PAKIET NA START(okres ważności: 3 miesiące) |
| Liczba ogłoszeń do dodania: 2 Podbicia pozycji ogłoszenia: 24 Statystyki: Tak Utworzenie szczegółowej wizytówki firmy: Tak Twój logotyp na stronie głównej: Tak Ogłoszenie na stronie głównej – „Polecane”: Tak Podbicia pozycji wizytówki: 12 Wyróżnienie w wynikach wyszukiwania: Tak Liczba zdjęć do dodania na jedno ogłoszenie: 30 Liczba zdjęć okolicy: 5 Liczba plików video: 1 | Liczba ogłoszeń do dodania: 1 Podbicia pozycji ogłoszenia: 12 Statystyki: Tak Utworzenie szczegółowej wizytówki firmy: Tak Podbicia pozycji wizytówki: 6 Liczba zdjęć do dodania na jedno ogłoszenie: 20 Liczba zdjęć okolicy: 5 Liczba plików video: 1 | Liczba ogłoszeń do dodania: 1 Podbicia pozycji ogłoszenia: 6 Statystyki: Tak Utworzenie szczegółowej wizytówki firmy: Tak Podbicia pozycji wizytówki: 3 Liczba zdjęć do dodania na jedno ogłoszenie: 6 Liczba zdjęć okolicy: 5 |
| Cena: 449,90 zł brutto/rok | Cena: 249,90 zł brutto/6 miesięcy | Cena: 149,90 zł brutto/3 miesiące |
